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En tant qu'hôtesse, vous serez responsable de beaucoup de choses. Vous devrez saluer les invités avec le sourire, les conduire à leur table et les servir. Vous devrez être en mesure de surveiller la rotation des tables et de vous assurer que les invités ne manquent de rien. Vous pouvez...

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Quelle formation pour acquérir les fondamentaux d'une relation téléphonique de qualité ? Phone training est un organisme de formation professionnel expert dans le secteur de la relation client téléphonique. Ils seront vous conseiller et vous accompagner dans de nombreuses formations sur...